Conditions d'utilisation

Ces conditions fixent les règles entre vous et DealJE, et entre les personnes qui utilisent l'app. En créant votre compte, vous les acceptez, ainsi que la politique de confidentialité.

1. Qui exploite DealJE

DealJE est exploité par Daniel Laera, Genève, Suisse — une personne privée, pas une société. Contact : contact@dealje.cloud.

2. Ce que fait DealJE, et ce qu'il ne fait pas

DealJE est une app de petites annonces locales. Elle permet de publier une annonce avec un point de rendez-vous, de trouver des annonces près de chez soi et d'en discuter avec le vendeur.

DealJE est uniquement un intermédiaire :

• il ne vend et n'achète rien, et n'est jamais partie à une vente — celle-ci se conclut directement entre l'acheteur et le vendeur ;
• il ne traite aucun paiement. Le mode de paiement indiqué sur une annonce (espèces, TWINT) est une information du vendeur ; l'argent passe de main en main au rendez-vous, sans DealJE ;
• il ne propose ni envoi, ni livraison, ni garantie ;
• il ne vérifie ni les objets, ni les annonces, ni l'identité des utilisateurs. La seule vérification est celle du numéro de téléphone, par un code SMS à la connexion.

C'est donc à vous de regarder l'objet avant de payer, et de ne pas accepter qu'on vous demande de l'expédier ou de payer à l'avance.

3. Votre compte

• Vous devez avoir 18 ans révolus pour utiliser DealJE.
• Votre compte est lié à votre numéro de téléphone. Les informations que vous donnez à l'inscription (prénom, nom, e-mail) doivent être exactes.
• Un compte est personnel. Vous êtes responsable de ce qui est fait depuis votre téléphone, et vous nous prévenez si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accès.
• Vous choisissez votre nom public. Il ne doit pas usurper l'identité de quelqu'un d'autre ni être injurieux.

4. Gratuité

DealJE est gratuit : publier, chercher et écrire à un vendeur ne coûte rien, sans limite de messages. Nous nous réservons le droit d'introduire plus tard des fonctions payantes. Si cela arrive, vous en serez informé à l'avance comme décrit à la section 13, les fonctions payantes seront clairement indiquées comme telles, et rien de ce que vous avez fait avant leur introduction ne sera facturé.

5. Publier une annonce

Une annonce décrit un objet réel, que vous avez le droit de vendre et que vous pouvez remettre en main propre au point de rendez-vous indiqué. Le titre, la description, le prix, l'état et les photos doivent correspondre à l'objet.

Les règles suivantes sont appliquées par l'app elle-même :

• Photos : jusqu'à 3 par annonce, au format JPEG, PNG ou WebP, 5 Mo au maximum chacune.
• Expiration : une annonce active passe automatiquement en « expirée » 60 jours après sa publication.
• Remise en avant : une annonce active peut être remontée en tête du fil, au plus une fois toutes les 48 heures.
• Modification : une annonce active, en pause ou expirée peut être modifiée. Une fois marquée comme vendue, elle ne peut plus l'être, car elle sert de trace de ce qui a été convenu.
• Une nouvelle conversation ne peut être ouverte que sur une annonce active. Une conversation déjà commencée reste utilisable.

Marquez votre annonce comme vendue, mettez-la en pause ou supprimez-la dès que l'objet n'est plus disponible.

6. Ce qui est interdit

Il est interdit de proposer sur DealJE :

• des armes, munitions et accessoires d'armes ;
• des drogues, stupéfiants et tout ce qui sert à les consommer ou les produire ;
• des médicaments, qu'ils soient sur ordonnance ou non ;
• des contrefaçons et copies non autorisées ;
• des objets volés ou d'origine douteuse ;
• du contenu pour adultes ;
• des animaux vivants ;
• et, de manière générale, tout ce dont la vente, la possession ou la publicité est illégale en Suisse.

Il est aussi interdit, dans les annonces comme dans les messages :

• d'escroquer ou de tenter d'escroquer, notamment en demandant un paiement anticipé ou un envoi par la poste ;
• de harceler, menacer ou insulter quelqu'un ;
• d'envoyer du spam, de la publicité ou des liens sans rapport avec une annonce ;
• de publier le contenu de quelqu'un d'autre (photos, textes) sans son accord, ou des données personnelles d'un tiers ;
• de contourner les limites de l'app ou de perturber son fonctionnement.

7. Offres

Dans une conversation, l'acheteur peut proposer un prix, que le vendeur accepte, refuse ou contre. Une offre sans réponse expire au bout de 48 heures. Accepter une offre fixe un prix entre vous deux dans la conversation, rien de plus : cela ne réserve pas l'objet, ne modifie pas l'annonce et n'engage aucun paiement. La vente se conclut au rendez-vous. Les offres sont privées : seules les deux personnes de la conversation les voient.

8. Avis

Quand une annonce est marquée comme vendue, la personne qui a écrit au vendeur à son sujet peut lui laisser un avis — une seule fois par annonce. Un avis doit porter sur la transaction et rester factuel et respectueux. Les avis sont publics, signés du nom public de leur auteur.

9. Signalements, blocage et modération

• Signaler : depuis une annonce ou une conversation, vous pouvez signaler quelqu'un en choisissant un motif (spam, arnaque, harcèlement, contenu inapproprié, autre) et en ajoutant un détail si vous le souhaitez. La personne signalée n'est pas prévenue.
• Bloquer : bloquer quelqu'un masque ses annonces pour vous et les vôtres pour lui, cache vos conversations et empêche tout message entre vous. Vous pouvez débloquer à tout moment depuis votre profil.
• Examen : les signalements sont lus par l'exploitant. Il n'y a aucune modération automatique : rien n'est retiré ni bloqué par un algorithme.

DealJE se réserve le droit de retirer une annonce, ou de fermer un compte, qui enfreint ces conditions ou la loi, et de conserver les informations nécessaires pour répondre à une demande d'une autorité.

10. Vos contenus

Vos annonces, vos photos, vos messages et vos avis restent à vous. Pour que DealJE puisse fonctionner, vous lui accordez une licence gratuite et non exclusive pour les héberger, les reproduire, les adapter techniquement (par exemple redimensionner une photo) et les afficher aux autres utilisateurs, uniquement pour faire fonctionner le service.

Cette licence prend fin quand vous supprimez le contenu ou votre compte, sauf pour ce qui reste visible par d'autres après la suppression — vos messages dans leurs conversations et les avis que vous avez écrits, anonymisés, comme l'explique la politique de confidentialité.

Vous garantissez avoir le droit de publier ce que vous publiez, notamment les photos.

11. Responsabilité

Chaque utilisateur est responsable de ses annonces, de ses messages et des ventes qu'il conclut. DealJE n'étant pas partie aux ventes, il ne répond ni de l'état, de la conformité ou de la légalité des objets, ni du comportement des utilisateurs, ni d'un paiement ou d'un rendez-vous qui se passe mal.

DealJE est un service gratuit tenu par un particulier. Il est fourni tel quel, sans garantie de disponibilité continue : il peut être interrompu pour maintenance, évoluer, ou cesser. Dans la mesure permise par la loi, DealJE n'est pas responsable des dommages liés à son utilisation, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

12. Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre profil. La suppression est immédiate et irréversible. Ce qui est effacé et ce qui est conservé sous forme anonymisée est détaillé dans la politique de confidentialité, section 7.

13. Modifications de ces conditions

Ces conditions peuvent évoluer avec l'app. Chaque version est publiée sur cette page, avec sa date de mise à jour.

Pour une modification importante — qui change vos droits ou vos obligations, ou qui introduit une fonction payante — vous serez prévenu au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, par e-mail à l'adresse de votre compte et dans l'app. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte avant cette date ; continuer à utiliser l'app ensuite vaut acceptation.

14. Droit applicable et for

Ces conditions sont soumises au droit suisse. Les tribunaux de Genève sont compétents, sous réserve des fors impératifs prévus par la loi, notamment ceux qui protègent les consommateurs.

15. Contact

Pour toute question sur ces conditions : contact@dealje.cloud.